na INLIS000000000007781 Ind 0010-0120006649 Pedoman Penyusunan Dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal 2008 Tim Redaksi Fokus Media Tim Redaksi Fokus Media Bandung: Fokus Media 2008 vi, 104 hal, 20 cm 978-979-3519-99-9 389 MED p 389 UU 23874/2009 23873/2009